Onderdelen bestellen

BESTWAY® fabrieksgarantie

Bestway biedt zijn klanten after-sales service volgens Europese Richtlijn 1999/44/EG en de nationale wetgeving.

De klantenservice behandelt de volgende categorieën: opzetzwembaden, spa's, professionele boten, filterpompen, zandfilters en elektrische onderdelen.

Om informatie te ontvangen over onze producten of een garantieclaim in te dienen, gaat u naar http://www.bestwaycorp.nl/support/index en vult u alle benodigde gegevens in. U kunt ook contact opnemen met uw plaatselijke klantenservicecentrum http://www.bestwaycorp.nl/support.

Houd de volgende documenten bij de hand, zodat we uw verzoek makkelijker en sneller kunnen oplossen:

- aankoopbewijs / factuur

- foto van het defect

- partijnummer / lotnummer

BELANGRIJK:

Bestway repareert of vervangt ALLEEN HET BESCHADIGDE ONDERDEEL, NIET DE VOLLEDIGE SET.

Bestway behoudt zich het recht voor u te verzoeken het artikel op te sturen voor aanvullende controles.

Om u optimaal te kunnen helpen, vragen we u om ons volledige informatie te geven.

Bestway is als enige verantwoordelijk voor alles wat wordt geboden door het toepasselijk recht en contractuele verplichtingen (bijvoorbeeld art. 3,4,5 richtlijn 1999/44/EG).

Volgens artikel 2 van de richtlijn vervangt Bestway geen producten die worden beschouwd als beschadigd als gevolg van nalatigheid of die niet volgens de richtlijnen uit de gebruikershandleiding zijn gebruikt.

De garantie van Bestway® dekt productiefouten die zijn ontdekt tijdens het uitpakken van het product of tijdens het gebruik, binnen de limieten van het gebruik en met respect voor waarschuwingen en instructies die in de gebruikershandleiding worden gegeven. Deze garantie geldt alleen voor producten die niet zijn aangepast door derden. Het product moet worden opgeslagen en gehanteerd volgens de technische aanbevelingen.

BEZOEK VOOR FAQ, HANDLEIDINGEN, VIDEO'S OF RESERVEONDERDELEN DE ASSISTENTIEPAGINA VAN ONZE WEBSITE: www.bestwaycorp.nl/support.

DE VIDEO'S ZIJN OOK BESCHIKBAAR OP ONS BESTWAY-KANAAL OP YOUTUBE: www.youtube.com/user/BestwayService .